Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu
Người Dùng hcm66

hcm66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú (cần thiết cho các giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). Lưu ý: hcm66 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp.
• Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ hcm66 qua Live Chat, email hoặc Zalo.

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập trên hcm66.tech.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS của thiết bị).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu qua cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm Điều 4).

hcm66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

hcm66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, đá gà và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân được chia sẻ.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích bên thứ ba chỉ nhận dữ liệu ẩn danh và tổng hợp phục vụ cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: hcm66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác ảnh hưởng đến hcm66 hoặc người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận thông tin của bạn đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

hcm66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật giao dịch. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng hcm66.tech (trang nào được truy cập nhiều nhất, tốc độ tải trang...) giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và phương thức thanh toán ưa thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp hcm66 hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện thiết kế sản phẩm và tính năng. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng ẩn danh và tổng hợp.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của hcm66.

hcm66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ hcm66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): hcm66 cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Hcm66 triển khai hệ thống giám sát và phát hiện bất thường 24/7 để phát hiện sớm và ngăn chặn các nỗ lực tấn công mạng.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống hcm66 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

hcm66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật Việt Nam, hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 10 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch.
• Nhật ký hệ thống (logs): Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trữ trong vòng 12 tháng rồi tự động xóa, trừ trường hợp cần thiết cho điều tra gian lận hoặc tranh chấp đang diễn ra.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie dài hạn có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ theo pháp luật, hcm66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn và không thể phục hồi.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu hcm66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hcm66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc hcm66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Trong các trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hcm66 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. hcm66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

hcm66 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận tuổi và xác minh danh tính để ngăn chặn người dùng chưa đủ tuổi.
• Nếu hcm66 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên hcm66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

Trong một số trường hợp, hcm66.tech có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho hcm66.tech và không bao gồm các trang web bên ngoài.

Khi bạn nhấp vào liên kết bên ngoài và rời khỏi hcm66.tech, hcm66 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các trang web đó thu thập và xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

hcm66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hcm66.tech trong thời gian áp dụng chính sách mới.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hcm66 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu — vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách hcm66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Live Chat: Kênh hỗ trợ trực tuyến trên hcm66.tech — Hoạt động 24/7, phù hợp cho các yêu cầu khẩn cấp.
• Zalo: Kênh Zalo chính thức của hcm66 — Hoạt động 24/7.

hcm66 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hcm66 sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.